経営支援サービス
事例1:けんちゃん漬
課題
- 漬物製造現場の衛生環境を高めるため、工場移転を検討していた。しかし移転には多額の資金調達が必要だった。
- 製造卸売だけでなく、自ら店舗での小売販売を開始し、接客力が求められる場面も多くなってきた。
ご提案
- 金融機関と連携し、設備計画を立案。負担の少ない方法で工場移転資金の調達を推し進めた。
- 専門家派遣事業の活用を提案。接客指導および店舗演出(商品陳列など)についてのアドバイスを実施した。
結果
- 作業環境が改善されたことで、製造効率が向上。商品の衛生管理の質も高まり、社員もより意欲的に仕事に取り組むようになった。
- お客様へのお声がけ、商品の渡し方などを一から学ぶことによって、接客力が向上した。また、商品陳列の見直しなどにより、小売店舗の魅力が向上、リピーターも日に日に増加している。